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SERVICE
サービス
マーケティングや製品に長けていて販売できていても、お客様のリピートが少ない。
急激な成長で仕組みが間に合わない。そんなニーズにお応えする「こころの代理人」です。
マーケティング
セールス
インサイドセールスをサポート
サービス
ツール:電話
電話のコンタクト対応力は実証済み、人材育成が母体にあるのでなせる業です。
電話が苦手な自社社員で対応するより、プロフェッショナルにお任せ下さい。
ツール:パソコン
多くなっているのは、オペレーションの狭間の、人の目で確認する必要がある登録確認やメール代行、また、出来るだけ手数を少なくしたいというご依頼。
煩雑なオペレーションへの対応、スリム化も業務効率は大きな利益の確保です。
インバウンド
・通販のサポートセンター
・受注、問合せ窓口
・媒体連動対応
・業務集中へのサポート
アウトバウンド
・DMリストへのフォロー電話
・新商品のテストマーケティング
・ペルソナリスト作成
・保守サービス電話
・受注お礼、ファン作り電話
事務代行
・総務、労務、サポート
・DM作成、発送
・経営サポート事務
・予算管理
Webコミュニケーション代行
・メルマガ作成、送信
・チャット対応
・メール対応
・Web更新サポート
お客様のお声
お客様のニーズに合わせた具体的なインサイドセールス例
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